Avant Maison Alhambra
Expédition & Retours
Livraison & Retours
Rapide, soigné et sécurisé — votre parfum vous arrive dans les meilleures conditions.
🚚
Expédition 24h
Toute commande passée avant 14h est expédiée le jour même. Après 14h, expédition le lendemain ouvré.
📦
Emballage soigné
Chaque commande est préparée avec soin, dans un emballage protecteur pour que votre parfum arrive en parfait état.
🔒
Livraison suivie
Un numéro de suivi vous est transmis par email dès l’expédition pour suivre votre colis en temps réel.
🚚 Délais & tarifs de livraison
France métropolitaine
• Livraison standard (2–4 jours) : 4,90€
• Livraison express (24–48h) : 7,90€
• Livraison offerte dès 49€ d’achats ✅
Europe & International
• Europe (5–8 jours) : à partir de 9,90€
• International (7–14 jours) : tarif selon destination
• Livraison offerte dès 99€ pour l’Europe
↩️ Politique de retours
Vous disposez de **30 jours** à compter de la date de réception pour retourner votre commande.
Conditions de retour
✅ Article non ouvert dans son emballage d’origine
✅ Avec le bon de livraison ou la preuve d’achat
❌ Articles ouverts ou utilisés non acceptés (hygiène)
Procédure de retour
1. Contactez-nous à contact@ouddorient.fr
2. Recevez votre bon de retour sous 24h
3. Remboursement sous 5 à 10 jours ouvrés